شروط وأحكام.

1. يتطلب الحصول على إصلاح مجاني إبراز بطاقة ضمان سارية المفعول تسليم الجهاز المعطل وفاتورة الشراء الأصلية. خدمات الضمان والإصلاح تخضع لشروط وأحكام الضمان الموجودة
    على بطاقة الضمان.

2. تقدم الشرآة خدمة ضمان عمل لمدة 30 يوماً بداءً من تاريخ استلام الجهاز فيما يتعلق بنفس العطل.

3. يدفع 50% من أوجور الإصلاح مقدماً لخدمة الإصلاح غير المشمولة بالضمان ولا يمكن استرجاع هذه الأجور حتى في حال استرداد العميل لجهاز بدون إصلاح.

4. بعض الأجهزة تخضع لسياسة سعر الإصلاح الثابت. في هذه الحالة يتوجب على العميل دفع المبلغ آالاً مقدماً.

5. تصلح الشرآة جميع الأجهزة التي لا تجاوز فاتورة إصلاحها المتوقعة 500 ريال دون طلب موافقة الشرآة.

6. تقدير الأوجور المعطى هو تقدير مبدئ يسمح بفرق إضافي بنسبة 15% دون طلب موافقة ثانية من العميل يسري مفعول الأجر لأسبوع واحد فقط

7. ينفذ الإصلاح على الجهاز المقدرة تكلفته بعد أن يدفع مقدماً 50% من السعر المقدر .

8. يسلم الجهاز الحامل الإيصال فقط. ولا تعد الشرآة مسئولة عن فقدان أو تلف الجهاز أن لم يكن الشخص المقدم للإيصال مخولاً بحمله. في حالة فقدان هذا الإيصال يجري التسليم فقط إذا قام صاحب
    الجهاز باستكمال الإجراءات القانونية المطلوبة

9. يجب على العميل استلام الجهاز خلال فترة 3أشهر من وقت الإصلاح أو رفض التسعيرة أو الانتهاء من العمل. سوف يتم التخلص من الجهاز بالطريقة التي تراها الشرآة مناسبة دون
    الرجوع للعميل إذا ترك الجهاز بدون مطالبة في مدة تتجاوز 3أشهر بعد ذلك لا يحق للعميل مطالبتنا مهما آانت الأسباب.

10. يجب تسجيل أية ملحقات تسليم مع الجهاز على الإيصال. وأية مطالبة بالملحقات غير المسجلة لا تؤخذ بعين الاعتبار عند التسليم

11. جميع القطع المعطلة والتي تم أستبدلها تعتبر ملكاً تعتبر ملكاً لشرآة.

12. يقبل الدفع النقدي والشبكات وبطاقات الشبكة السعودية للمدفوعات والبطاقات الأتمانية.

13. الشرآة غير مسؤولة عن فقدان أي معلومات أو برامج في جهاز العميل لذلك ينصح العملاء بحفظ المعلومات أو البرامج الموجودة على أجهزتهم قبل تسليمها للإصلاح.

14. عند أخ الأجهزة المعدلة للإصلاح يمكن أن تعاد إلى العميل بحالتها الأصلية حسب الإصلاح.

15. تولي الشرآة اهتماما بإجراء التصليح والتسليم خلال مدة مناسبة على أنه لا تعتبر الشرآة مسؤولة عن التأخير في الإصلاح والتسليم الناتجين عن عدم توفر قطع الغيار, أو آتيبات إرشادات الصيانة.
      أو إذا آانت قد تم العبث أو إساءة الجهاز قبل إحضاره إلى التصليح.

16. القطع والملحقات التي تم طلبها من آونتر البيع لا يمكن إلغائها القطع المباعة لا يمكن إرجاعها أو إستبادلها.

17. في حالة الفقدان أو التلف لأي جهاز مستلم وذلك خلال الإصلاح أو النقل فأن الشرآة غير مسئولة عن ذلك. وسوف يتم تعويض العميل بناءً على حالة وضع الجهاز عن الاستلام.